欠费千余元的通知单。
“以前每月使用不到10吨水，8月份却突然增加到吨。自来水公司给出了多个版本的原因，实在让人不解……”近日，市民任女士向记者反映了一件闹心事。
任女士：
仨月水费突然欠了多
任女士介绍，自己在道里区爱丁堡小区有一套10楼、使用面积约40平方米的房子。从年起，该房一直出租，换过多位租房户，每次租房和收房，都会到自来水公司清算水费。7月15日，任女士再次前去收房，这位租房户发现水表显示数字与自来水公司提供的数字存在出入，随后二人联系道里供水公司。8月初，抄表员前来查看并下达了表显为，欠费.85元的“用户交付水费通知单”。
突然多了多元水费，让任女士感到莫名其妙。在自来水公司查询后，任女士说，2月份水表显示数值为，5月份欠费28.55元，仅仅过了一个季度，水表就增加了多个字。
抄表员：
可能低估水费累计造成
18日，记者联系了抄表员刘女士。据她介绍，因为之前的抄表员给居民预估水费等原因，改由自己从去年末接手任家的抄表工作，但由于疫情原因，也一直没有前去抄表。对于任家多出的多吨水，刘女士表示，可能是由于多年没有现场查表，抄表员低估水费，累计造成的。
供水公司：
不存在预估水费情况
对此，记者与市供水集团道里分公司营销四科陈科长取得联系。陈科长不承认抄表员存在为居民预估水费的情况，他说，水表显示的就应该是居民家的用水量。至于在短短两三个月中出现了多吨水，不排除存在“跑冒滴漏”问题。
面对供水公司给出的答复，任女士说，多吨的使用量，已经超出阶梯水价，水费相对提高，自己不推卸“用水交钱”的义务，但供水公司也应该让用户“明白交费”，拿出个态度。